app/services/simpli_route/planilha_carga.rb

@@ -131,8 +131,11 @@ module SimpliRoute
       valor.to_s.strip.gsub(/\s+/, ' ').upcase
     end
 
+    # Coordenada como Float (com PONTO). O rastreio pode trazer texto com vírgula
+    # decimal ("-23,62"); coordenadas não usam separador de milhar, então trocar
+    # a vírgula por ponto é seguro e garante a saída numérica (ponto) no .xlsx.
     def to_coord(valor)
-      Float(valor)
+      Float(valor.to_s.strip.tr(',', '.'))
     rescue ArgumentError, TypeError
       nil
     end